Периодически мне сообщали о проблемах после установки KB3125574, когда система подвисала на 13% и либо очень долго висела на этом этапе и в итоге обновление устанавливалось успешно, либо происходил откат обновления и оно не устанавливалось вообще, даже после повторных попыток. Не сказать, что проблема частая, но она могла появляться внезапно и представляла ощутимое неудобство, особенно при удалённом обновлении серверов. Как только я лично столкнулся с этим на одном из рабочих серверов, так и занялся поиском решения.

Причина оказалась в неправильной обработке драйверов и могла возникать даже на полностью исправной (но не чистой) системе. Разработан алгоритм по универсальному и аккуратному решению этой проблемы, без удаления драйверов и других неудобных моментов, он уже прошёл тестирование и опубликован в новой версии UpdatePack7R2 20.4.20. Однако стоит помнить, что это исправление только наиболее частой проблемы зависания, и поскольку KB3125574 был изначально плохо протестирован производителем, теоретически могут быть и другие причины.

В этом случае сделайте архив файлов %WinDir%\Logs\CBS\CBS.log и %WinDir%\inf\setupapi.dev.log сразу после зависания и загрузите их через кнопку на сайте SmartFix, после чего напишите здесь комментарий об этом, чтобы можно было сопоставить время и ответить вам лично. Зависанием считается от 15 минут до нескольких часов, до 5 минут — не зависание. Для проблем, не связанных с этой темой, используйте инструкцию по созданию копии системного раздела для диагностики.

Исправление зависания на 13% после KB3125574

Исправление зависания на 13% после KB3125574: 11 комментариев

  • 19.04.2020 в 10:02
    Постоянная ссылка

    У меня вроде такой проблемы не наблюдалось. После всех обновлений только, постоянно появляется оповещение о новом обновлении связанном с windows defender , но это обновление не загружается. Решил вообще отключить Автоматические обновления ос.

    Ответить
    • 24.04.2020 в 00:08
      Постоянная ссылка

      Никогда не сталкивался с зависанием, тем более таким долгим, но это обновление большое и должно ставиться долго, например минут 5 на SSD и значительно больше на HDD, но в пределах разумного, а 4 часа это слишком много. Работающий антивирус может увеличить время установки в разы. Посмотрите процесс Dism, если он грузит процессор, значит идёт установка и необходимо ждать, но если не хотите — можете его убить, при этом UpdatePack7R2 сообщит об ошибке и запустит удаление этого обновления, но гарантировать, что система не пострадает при таком прерывании обновления я не могу.

      Ответить
      • 24.04.2020 в 02:16
        Постоянная ссылка

        Через ключ как-то можно отключить установку именно обновления KB3125574? Вам нужны какие-то логи для, может, выявления проблемы?

        Ответить
        • 24.04.2020 в 08:47
          Постоянная ссылка

          Пропустить нельзя, это обновление обязательно. Вы не написали, что происходит с процессом Dism, и если дело не в старом железе, значит что-то в вашей системе мешает его установке. Можете сделать копию проблемной системы для анализа проблемы.

          Ответить
  • 12.05.2020 в 11:48
    Постоянная ссылка

    Зависаний не наблюдалось, но вот переход всей системы на классическую тему, без возможности это исправить, то да, такое наблюдается с выпуском нескольких последних обновлений.
    Приходится только откатывать систему.

    Ответить
    • 12.05.2020 в 14:18
      Постоянная ссылка

      Если у вас была пропатчена система для применения сторонних тем оформления, то это не проблема обновлений, нужно всего лишь пропатчить файлы заново.

      Ответить
  • 02.06.2020 в 08:36
    Постоянная ссылка

    Обнова 20.4.20. Ставилась на Win7 Pro SP1 сразу же после инсталляции ОС. Установка обновления зациклилась на установке трех исправлений — KB917607, KB3004375-v3, KB3125574-v4. То есть оно успешно ставиться — уходит на перезагрузку, потом логинишься в систему (ПК в домене), и опять начинается установка этих трех обновлений. И так по кругу — уже раз 10 ставило.

    Ответить

Добавить комментарий для Александр Отменить ответ

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт защищен reCAPTCHA и применяются Политика конфиденциальности и Условия обслуживания Google.